Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

ZollMetrics nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erfassen, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie haben.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung gemäß DSGVO:

ZollMetrics
Adlerstraße 14
90403 Nürnberg
E-Mail: team@zollmetrics.com

3. Art der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten folgende Kategorien von Daten:

• • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• • Unternehmensdaten: Unternehmensname, Branche
• • Geschäftsdaten: Zollbescheide, Einfuhranmeldungen, Handelsrechnungen und weitere Zolldokumente
• • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Besuchszeiten (via Analytics)

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung zur Erbringung unserer Dienstleistungen
• • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Verarbeitung zu Zwecken der Geschäftsoptimierung und Sicherheit
• • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketing und Newsletter (nur mit Ihrer Zustimmung)

5. Speicherung und Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

• • Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
• • Datenminimierung: Im Erstcheck nur ausgewählte Beispieldokumente
• • Zugriffsbeschränkung auf befugte Personen

Für die technische Bereitstellung der Website und die Entgegennahme von Dokumenten setzen wir externe Dienstleister ein (siehe Abschnitte zu Uploadcare, Vercel und Supabase). Dabei kann eine Verarbeitung auch außerhalb Deutschlands bzw. der EU erfolgen.

Speicherdauer: Geschäftsdaten (Zolldokumente) werden nach Abschluss des Erstchecks bzw. des Projekts gelöscht. Kontaktdaten werden für maximal 12 Monate gespeichert oder bis Sie diese Speicherung widerrufen.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:

• • Sie haben ausdrücklich zugestimmt
• • Wir sind gesetzlich verpflichtet (z.B. für Behördenauskünfte)
• • Technische Dienstleister verarbeiten Daten im Auftrag (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO)

7. Dateiübermittlung über Uploadcare

Für die technische Entgegennahme von Testdokumenten nutzen wir Uploadcare. Dabei können hochgeladene Dateien, Dateinamen, technische Metadaten, Upload-Zeitpunkte und Abruflinks verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung der angefragten datenbasierten Voranalyse. Bitte laden Sie nur Dokumente hoch, zu deren Übermittlung Sie berechtigt sind, und im Erstcheck nur ausgewählte Beispieldokumente.

Für vollständige Projektanalysen oder größere Datenmengen kann ein gesonderter Datenraum mit individuell abgestimmten Datenschutz- und Vertraulichkeitsvereinbarungen eingerichtet werden.

8. Reichweitenmessung mit Vercel Analytics

Zur technischen Analyse der Website-Nutzung kann Vercel Analytics eingesetzt werden. Dabei werden Nutzungsdaten in aggregierter Form ausgewertet. Wir nutzen diese Daten, um die Website technisch und inhaltlich zu verbessern.

9. Datenraum / Datenbank über Supabase

Für bestimmte Projekt- oder Datenraumfunktionen kann Supabase eingesetzt werden. Dabei können Formularangaben, Metadaten und projektbezogene Informationen verarbeitet werden.

10. Keine Zollberatung

Die Verarbeitung der Dokumente dient ausschließlich einer datenbasierten Voranalyse. ZollMetrics erbringt keine Rechts-, Steuer- oder Zollberatung.

11. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• • Auskunftsrecht: Sie können erfahren, welche Daten wir über Sie speichern
• • Berichtigungsrecht: Sie können fehlerhafte Daten korrigieren lassen
• • Löschungsrecht (Recht auf Vergessenwerden): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen (Art. 17 DSGVO)
• • Widerspruchsrecht: Sie können einer Datenverarbeitung widersprechen (Art. 21 DSGVO)
• • Datenportabilität: Sie können Ihre Daten in strukturierter Form erhalten

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: team@zollmetrics.com

12. Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter: team@zollmetrics.com

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte verletzten. Die zuständige Behörde für Bayern ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Postfach 606
91511 Ansbach
Telefon: +49 981 53 1300
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.